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  トップ » カタログ » 布施知浩 [ また会いたくなるサービスと接客の極意 ] 単行本 2012   
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本日、注文させて頂きました本、無事届きました。 新聞やおまけが入っておりました。 いつもありがとうございます。 [もっと読む]
Junko
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布施知浩 [ また会いたくなるサービスと接客の極意 ] 単行本 2012 $8.80
**在庫なし**
価格: $8.80
状態: B
重さ: 0.27 kg
飲食店の接客コンテスト「S1サーバーグランプリ」の第4回の優勝者である著者が、接客担当者（サーバー）の仕事について、そのスキルを磨く考え方を、実践事例を交えて解説します。「サーバーの仕事とは、お客様の幸せの一端を担う仕事」という著者のホスピタリティの精神が学べます。新人にも、店長や幹部社員にとっても、接客をブラッシュアップする恰好の参考書
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