詳細検索

新刊 小説 実用本各種 こどもの本 & 育児・教育 まんが・フィギュア 語学教材 CD DVD GAMES リボーン その他 おまかせ選書 雑誌 フリーペーパー

トップ » カタログ » 実用本各種 » ビジネス 社会 政治 » ホスピタリティ / 飲食業 / サービス業 » 川名幸夫 [ 帝国ホテル伝統のおもてなし ] 単行本 2006

カテゴリー 新刊 (8) 小説-> (5028) 実用本各種-> (3986)   ノンフィクション-> (297)   エッセイ-> (929)   ビジネス 社会 政治-> (927)     ビジネススキル (50)     ビジネス　経営 (261)     ホスピタリティ / 飲食業 / サービス業 (23)     自己啓発　モチベーション (169)     社会一般 (145)     ジェンダー (9)     政治 法律 (156)     経済　投資　金融　会計 (108)     IT プログラム グラフィック 他 (6)   心理学 哲学 宗教-> (380)   歴史 科学 医学-> (368)   美容 健康 生き方 恋愛 人間関係-> (409)   くらし ライフスタイル 料理-> (227)   芸術 旅行 趣味 娯楽-> (449) こどもの本 & 育児・教育-> (444) まんが・フィギュア-> (1073) 語学教材-> (247) CD DVD GAMES-> (936) リボーン (4) その他-> (7) おまかせ選書 (3) 雑誌-> (99) フリーペーパー (2) 新着商品 これがオススメ！ 特価商品 ログイン Eメールアドレス: パスワード: パスワードをお忘れですか? 初めてですか? 今すぐ作ろう! 無料アカウント! We Accept お客様のコメント 今日届きました！今回もおもしろそうなおまけを付けて下さってありがとうございます。 楽しく読ませて頂きます！ それではまた利用させて頂きますね。 [もっと読む] Misaki Runcorn, Australia インフォメーション 会社概要 ご利用規約 プライバシーについて 配送と返品について お支払方法 お客様の声 お問い合わせ

川名幸夫 [ 帝国ホテル伝統のおもてなし ] 単行本 2006 $7.70 価格: $7.70 状態: B 在庫数: 1 重さ: 0.24 kg 　100年以上、日本を代表して国内外のＶＩＰをもてなしてきた帝国ホテル。そこには妥協を許さない、最高級の接遇技術があります。 　帝国ホテルは「お客さまが主役」という考えかたを最も大切にしています。堅苦しい接遇は目指しません。お客さまが心から安らげる場所づくり、そのための「最高級の技術」です。 　また、帝国ホテルの信条は「伝統は革新とともにある」ということ。伝統に裏打ちされた「新しいサービス」を、常に生み出してきました。たとえば、「バイキング」「アーケード」などは、帝国ホテルが生み出した言葉です。 　 　サービスには、マニュアルでは伝えられないことが沢山あります。しかし現に帝国ホテルでは、スタッフ1人ひとりに、100年以上の伝統と体験にもとづいたサービスが根づいています。言葉で教えられない技術をどう伝えるのか——。本書では、帝国ホテルのスタッフ教育法についても詳しく触れています。 　帝国ホテルの「おもてなし」の心と技術。本書を読むことで日本の誇る高等接客を知ることができるはずです。ぜひ、ご一読ください。 この商品についての レビューを書く！

ショッピングカート カートは空です... 特価商品 香取貴信 [ 社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった ] ビジネス 単行本 $6.60 $4.95 レビュー この商品についてのレビューを書きませんか? Social Media 友達に知らせる   この商品のURLを友達にメールする

会社概要 | ご利用規約 | プライバシーについて | お支払方法 | 配送と返品について | お客様の声 | お問い合わせ

Copyright © 2024 Hondarake Full Of Books ABN: 63 127 897 072 Prices include Australian GST where applicable and are subject to change without notice. Overseas visitors should log in for GST free pricing. Orders are billed in Australian Dollars unless otherwise noted. Product images are for illustration purposes only and may vary slightly from the actual product shipped. All trademarks are owned by the respective companies.
Full Of Books 1.7.7 (1050) Copyright © 2024, Tomingo Design Based on osCommerce Online Merchant v2.2 RC2a, Copyright © 2008 osCommerce